با آغاز دورهای که از آن به دوران کرونا یاد میکنیم تمام کسب و کارها موانع و دشواریهای جدیدی را بر سر راه خود یافتهاند. در این میان کسب و کارهای محلی و کوچک با سختی بیشتری برای گذر از این موانع روبهرو هستند و برای اینکه از پسشان برآیند نیازمند کمک و حمایت هستند. اگر علاقهمندیم دنیایمان تنوع خود را به نشانهای تجاری بزرگ و شرکتهای دست بالا نبازد، نباید حمایت از کسب و کارهای محلی را فراموش کنیم.
در اقتصاد جهانی امروز که همه چیز آن یکنواخت و پیشبینیپذیر شده است، کسب و کارهای محلی ویژگیهای منحصربهفرد، خلاقیت و رنگوبوی خاص خود را برای فضای تجارت به ارمغان میآورند. هرگز نمیتوانید مرکز شهر خود را بدون مغازههای محلی کوچک، گالریهای هنری، کافهها و رستورانها تصور کنید. زندگی بدون هنرمندان مستقل، روزنامهنگاران، عکاسان و طراحان امکانپذیر نیست.
ما ترجیح میدهیم در دنیایی با امکان انتخاب از میان گزینههای متعدد زندگی کنیم تا دنیایی یکنواخت. از کالاهای خاص گرفته تا مواد غذایی روزمره، تنوع مشاغل محلی شخصیتی خاص به دنیای ما اعطا کرده است. بهعنوان یک مشتری، شما میتوانید با عمل به مجموعهای از راهکارهای حمایت از کسب و کارهای محلی به آنها که فراهمآورندۀ تنوع در زندگیتان هستند، کمک کنید.
۱) پیش از صرف نظر کردن از خرید، دربارۀ گزینههای جایگزین بپرسید.
بسیاری از کسب و کارهای محلی برای حضور خود در بحران کنونی دست به اقدامات خلاقانه و نوآورانه میزنند. لغو درخواست از اینچنین کسب و کارهایی آنها را بهکلی بیپول میکند. درعوض از صاحبان این کسب و کارها بپرسید چه گزینههای دیگری دارند که به شما پیشنهاد بدهند.
درصورتیکه برای خرید محصول یا خدماتی هزینهای اختصاص دادهاید، قبل از آنکه آن را کنسل کنید با ارائهدهندۀ آن تماس بگیرید. صاحبان این مشاغل بهخوبی میدانند چه خدماتی را میتوانند ارائه دهند. با این کار نهتنها برنامههای قبلی خود را زنده نگه میدارید، بلکه میتوانید به یک کسب و کار محلی نیز کمک کنید خود را زنده نگه دارد.
۲) درخواستهای رزرویتان را به موقع لغو کنید.
کمی وقت بگذارید و درخواست رزروی را که به رستوران نزدیکتان داده بودید بهموقع، لغو کنید. تماس بهموقع باعث صرفهجویی در هزینههای یک کسب و کار کوچک میشود. دراینصورت آن رستوران دیگر مواد غذایی اضافی خریداری نخواهد کرد و از دورریز غذا جلوگیری میشود.
این مسئله تنها مربوط به رستورانها نمیشود. نگاهی کلی به برنامههای یک ماه آیندۀ خود بیندازید. اگر در هر مغازه یا فروشگاهی رزروی انجام دادهاید از خود بپرسید: «آیا واقعاً هنوز به این خرید نیاز دارم یا میتوانم از آن صرف نظر کنم؟»
۳) بهجای لغو کردن، دوباره زمانبندی کنید.
در شرایط کنونی اگر برایتان مقدور است بایستی از سفر کردن اجتناب کنید. اگر چنین تصمیمی بگیرید باید فکری برای زمان و هزینهای کنید که برای این سفر میخواستید صرف کنید. پس بهجای لغو سفر آن را به تأخیر بیندازید. هنگامیکه بحران کرونا به پایان برسد، اماکن محلی دوباره پذیرای مسافران خواهند بود.
بسیاری از اپلیکیشنها و سایتهای نوبتدهی گزینهای برای رزرو مجدد و به تأخیر انداختن دارند. و اگر چنین گزینهای پیدا نکردید، کافی است با صاحب شرکت طرف قراردادتان تماس مستقیم بگیرید و از او بخواهید با توجه به شرایط کنونی این کار را برای شما انجام دهد.
۴) درخواست تحویل در منزل بدهید.
بعضی از رستورانها یا فروشگاههای مواد غذایی پیش از این سرویس تحویل در منزل نداشتند؛ اما اکنون تقریباً اکثر آنها این سرویس را به مشتریان خود ارائه میدهند. بنابراین اگر بهعنوان مثال در خانه مشغول بچهداری هستید، از رستوران یا سوپرمارکت نزدیک منزلتان بخواهید سفارشهای شما را در خانهتان تحویل دهد. جهت رعایت ایمنی و پیشگیری هرچه بیشتر پرداخت خود را تلفنی یا اینترنتی انجام دهید.
اینگونه هم شما میتوانید دراین مدت از مواد غذایی تازه استفاده کنید و هم صاحبان کسب و کارها به فعالیت خود ادامه خواهند داد. حال که نمیتوانید خانوادۀ خود را برای صرف شام به خانه دعوت کنید، میتوانید با این روش غذا سفارش داده و برایشان ارسال کنید.
۵) درخواست بازگشت وجه نکنید.
بلیت کنسرت یا فیلمی خریدهاید و حالا میخواهید پول آن را پس بگیرید؟ البته که حق دارید وجه خود را طلب کنید، اما ضرورتی ندارد این کار را بکنید. درعوض سعی کنید به برگزارکنندۀ برنامه کمک کرده و پیشنهاد دهید مبلغ بلیت شما بهعنوان یک کمک مالی در نظر گرفته شود.
اگر میخواهید پس از پایان یافتن بحران باز هم به تماشای فیلم و شنیدن کنسرتهای موسیقی بروید، مهم است در این مدت از فعالیتهای فرهنگی از این طریق هرچند اندک حمایت کنید.
۶) از کسب و کارها درخواست جایگزین کنید.
یک مترجم میتواند درسهای زبان را بهصورت آنلاین برای شما برگزار کند. یک پیانیست میتواند آموزش نواختن پیانو را در صفحۀ شخصی خود به اشتراک بگذارد. باشگاههای ورزشی میتوانند برنامههای آموزشیشان را ضبط کنند تا شما در خانه تمرینات خود را ادامه دهید. تنها لازم است از آنها درخواست کنید.
کسب و کارهای محلی ممکن است هماکنون خودشان راهکارهای جایگزین پیشنهاد داده باشند. اگر هم این اتفاق هنوز نیفتاده، درخواست خودتان را به صاحب یک کسب و کار توضیح دهید. یک ایدۀ ساده از طرف شما میتواند مسیر فعالیت تمام عمر یک کسب و کار را رقم بزند.
۷) در کلاسهای آنلاینی که قبلاً حضوری در آنها شرکت میکردید، ثبت نام کنید.
کلاسهای بسیاری وجود دارد که میتوانید بهصورت آنلاین در آنها شرکت کنید. کلاسهایی مانند زیبایی اندام، بدنسازی، آشنایی با بازار بورس، نویسندگی خلاقانه، آموزش مهارتهای اجتماعی، خوانندگی، نوازندگی و ... .
اگر یک شرکت محلی چنین دورهای را پیشنهاد میدهد حتماً در آن شرکت کنید. درواقع یک شرکت به چیزی بیشتر از درآمد از این طریق دست خواهد یافت. مشارکت شما بیانگر حمایت و همبستگی شما نیز هست.
۸) لوازم مورد نیازتان را تازه بخرید.
دراین دوران خیلیها به مصرف کردن مواد کهنه، کنسروی و انبارشده رو میآورند. اگر میخواهید مواد غذایی موجود در خانهتان از وضعیت مطلوبی برخوردار باشند، باید خرید مواد غذایی تازه را همیشه در برنامه خود لحاظ کنید. مصرف کردن وعدههای غذایی تازه از گوشت گرفته تا میوه و سبزیجات را از یاد نبرید. تازه خریدن مایحتاج خانهتان باعث میشود چرخ کسب و کارهای محلی بچرخد و مانع از کسادی بازار آنها میشود.
۹) از فروشگاههای کوچک بخرید.
شما حتماً در بحرانهایی از این دست با هجوم عدهای به فروشگاهها و خرید حریصانۀ آنها ازروی ترس و نگرانی مواجه بودهاید. شویندهها و کنسروها بهسرعت برقوباد از روی قفسهها به پرواز درمیآیند و درون سبد خرید آنها جا میگیرند! آنقدر سریع که شما نمیتوانید هیچ واکنشی نشان دهید! اکثر این اتفاقها در فروشگاههای زنجیرهای بزرگ که هر کالایی در آنها پیدا میشود، رخ میدهد. درحالیکه فروشگاههای کوچک از این حملات بیشتر در امان هستند. بنابراین تا وقتیکه نیاز به کالای بهخصوصی پیدا نکردهاید، خریدهای همیشگی و روزمرۀ خود را از مغازههای کوچک اطرافتان انجام دهید.
روشهای گفتهشده تنها تعداد محدودی از راههای حمایت از کسب و کارهای محلی است. با توجه به شرایط محل زندگی و کسب و کارهای مورد علاقهتان حتماً روشهای دیگری هم وجود دارد که در دوران بحران کرونا بتوانید از آنها حمایت و در گذر از این دوره کمک کنید.